How It Works
ご利用の流れ
匿名で相談をはじめて、納得した職人にだけ発注。
8つのステップで、安心・安全にリフォームを進められます。
匿名で無料見積もり依頼
質問に答えるだけで最大5社へ一括依頼
まずは工事内容に合わせた質問へ順番に答えていくだけで、見積もり依頼が完了します。ご依頼内容は対応可能な最大5社の職人・施工業者へ届けられます。お名前や電話番号、住所などの個人情報は公開されないため、安心してご相談いただけます。
職人から質問・提案が届く
ダッシュボードでチャットのやりとり
ご相談内容をもとに、対応可能な職人・施工業者へ通知が届きます。興味を持った職人から、チャット形式で質問や提案が届くため、工事内容や進め方、費用感について事前に確認できます。営業電話はなく、ダッシュボード上で落ち着いて比較・検討できます。
見積書を確認する
匿名のまま見積内容を比較
職人から見積書が届いたら、金額や工事内容、支払方法、対応範囲などを確認します。複数の職人から見積書が届いた場合も、ダッシュボード上で比較できます。内容に不明点がある場合は、チャットで直接質問できます。
プロフィール情報を入力する
発注前に必要な情報を共有
見積内容に納得し、工事を発注する場合は、事前にプロフィール情報を入力します。氏名・電話番号・住所などの情報は、発注に進むために必要な範囲で職人へ共有されます。匿名相談の段階では、個人情報は公開されません。
工事を発注する
納得した職人にだけ依頼
見積内容、工事条件、日程、支払方法などを確認したうえで、納得した職人に工事を発注します。無理に依頼する必要はありません。やり取りの内容はダッシュボード上に残るため、工事前の確認事項も整理しやすくなっています。
工事日程の調整・施工
職人と直接やりとりして工事を進行
発注後は、職人とチャットで工事日程や当日の注意点などを確認します。工事内容によって、立会いの有無や作業時間、工程が異なる場合があります。不明点があれば、工事前に確認しておくことで安心して進められます。
工事完了報告・お支払い
完了内容を確認して職人へ直接お支払い
工事完了後、職人から工事完了報告が届きます。工事内容、工事金額、支払方法、支払期日などを確認し、問題がなければ承認してください。お支払いは、おうち職人を介さず、事前に取り決めた方法で職人へ直接行っていただきます。
口コミ・評価のご協力
次の利用者につながる評価を投稿
工事完了後は、ぜひご利用いただいた職人への口コミ・評価にご協力ください。実際の体験をもとにした声は、これから依頼を検討される方の安心につながります。おうち職人では、皆さまの声をもとにサービス品質の向上に努めてまいります。