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職人利用規約

制定日:2026年7月1日 / プラスト株式会社

本職人利用規約(以下「本規約」といいます。)は、プラスト株式会社(以下「当社」といいます。)が運営する「おうち職人」において、職人・事業者として登録する会員(以下「職人会員」といいます。)に適用される利用条件を定めるものです。本規約は、別途定める利用規約と併せて適用されます。

第1条(料金プラン)

職人会員は、当社が別途定める有料プラン(ライトプラン、スタンダードプラン、プロプラン)を利用する場合、当社所定の利用料金を支払うものとします。

有料プランの利用料金、利用できる機能、案件参加数その他プラン内容については、当社が運営するウェブサイトその他本サービス上に表示する内容によるものとします。

当社は、サービス内容の変更その他合理的な理由がある場合、有料プランの内容を変更することがあります。

第2条(案件参加数)

職人会員は、有料プランごとに定められた案件参加数の範囲内で案件へ参加することができます。

案件参加数、参加条件その他利用可能な機能については、当社が別途定める料金ページその他本サービス上に表示する内容によるものとします。

案件参加数は、契約期間ごとにリセットされるものとし、未使用分を翌契約期間へ繰り越すことはできません。

当社は、サービス品質の維持、利用者の利便性向上その他運営上必要と判断した場合、案件参加数その他本サービスの仕様を変更することがあります。

第3条(追加チケット)

職人会員は、案件参加数の上限に達した場合、当社所定の方法により追加チケットを購入することで、追加の案件へ参加することができます。

追加チケットの料金は、当社が別途定める料金ページその他本サービス上に表示するものとします。

追加チケットは、購入した契約月に限り有効とし、翌契約期間への繰り越し、換金または返金はできません。

追加チケットの購入後は、法令に定めがある場合を除き、キャンセルまたは返金はできません。

当社は、追加チケットの料金、利用条件その他仕様を変更することがあります。

第4条(利用料金および支払方法)

利用料金および追加チケットの購入代金の支払方法は、次のいずれかとします。

(1)クレジットカード決済

(2)当社または当社が指定する決済事業者が指定する銀行振込

クレジットカード決済の場合、職人会員が登録したクレジットカードに対し、当社所定の時期に自動的に決済が行われます。

銀行振込の場合、職人会員は当社または決済事業者が指定する口座へ、指定期日までに利用料金を支払うものとします。

振込手数料は職人会員の負担とします。

銀行振込による有料プランは、当社が入金を確認した後に有効となります。

第5条(契約期間および自動更新)

有料プランの契約期間は1か月とします。

職人会員から解約手続きが行われない限り、有料プランは契約期間満了後も同一条件にて自動更新されるものとします。

自動更新時には、登録された支払方法により当社所定の方法で利用料金を決済します。

契約期間中にプラン変更を行った場合の料金計算方法は、当社が別途定めるものとします。

第6条(プラン変更)

職人会員は、当社所定の方法により、いつでもプラン変更を行うことができます。

上位プランへの変更は、当社所定の手続きが完了した時点で適用されます。

下位プランへの変更は、現在の契約期間満了後の更新日から適用されます。

プラン変更後の案件参加数その他利用可能な機能については、変更後のプラン内容が適用されます。

第7条(解約)

職人会員は、当社所定の方法により、いつでも有料プランを解約することができます。

解約手続きが完了した場合であっても、契約期間満了日までは契約中の有料プランを利用することができます。

契約期間中に解約した場合であっても、当社は、法令に定めがある場合を除き、既に支払われた利用料金その他の料金を返金しません。

解約後であっても、未払いの利用料金その他当社に対する債務は消滅しないものとします。

第8条(利用料金の未払い)

当社は、利用料金その他本サービスに関する料金の支払いが確認できない場合、事前の通知なく、有料プランに関する機能の全部または一部を停止することができます。

当社は、未払いが発生した場合、職人会員に対して電子メールその他当社が適当と判断する方法により支払いを催告することがあります。

未払い発生日から7日以内に支払いが確認された場合、当社は速やかに利用停止措置を解除します。

未払い状態が7日以上継続した場合、当社は、有料プラン契約を終了し、無料プランへ変更し、または会員資格を停止することができます。

未払いにより契約が終了した場合であっても、未払い利用料金その他当社に対する債務は消滅しません。

第9条(未払い時の利用制限)

当社は、利用料金その他本サービスに関する料金の未払いがある場合、次の各号に掲げる機能の全部または一部を停止することができます。

(1)新規案件への参加

(2)追加チケットの購入

(3)有料プランの変更

(4)その他有料プランに関連する機能

当社は、既に参加している案件に関するチャット機能その他、当社が必要と認める機能については、継続して利用を認める場合があります。

第10条(強制退会)

当社は、職人会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知または催告を行うことなく、本サービスの全部または一部の利用停止、会員資格の取消しまたは強制退会その他必要な措置を講じることができます。

(1)利用料金その他本サービスに関する料金の未払いが継続した場合

(2)悪質な支払拒否または不正な決済が認められた場合

(3)本規約または利用規約その他当社が定める規約に違反した場合

(4)虚偽の情報を登録したことが判明した場合

(5)利用者または第三者との間で重大なトラブルを繰り返し、本サービスの健全な運営に支障を及ぼすおそれがある場合

(6)反社会的勢力に該当し、またはこれと関係を有することが判明した場合

(7)その他当社が職人会員として不適切であると判断した場合

前項に基づく措置により職人会員に損害が生じた場合であっても、当社は一切責任を負いません。

強制退会となった場合であっても、未払いの利用料金その他当社に対する債務は消滅しません。

第11条(施工事例およびプロフィール)

職人会員は、本サービス上にプロフィール、施工事例、保有資格、許認可その他当社所定の情報を掲載することができます。

職人会員は、掲載する情報が真実かつ正確であり、第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。

当社は、掲載内容が法令、本規約または公序良俗に反すると判断した場合、事前の通知なく、当該情報の全部または一部を削除し、または非公開とすることができます。

職人会員は、掲載したプロフィール、施工事例その他の情報について、当社が本サービスの運営、広告宣伝、マーケティングおよびサービス改善を目的として、無償で利用することを許諾するものとします。

第12条(口コミおよび評価)

職人会員は、利用者から投稿された口コミまたは評価について異議を申し立てることができます。

当社は、内容を確認した結果、事実と著しく異なる内容、公序良俗に反する内容または利用規約に違反する内容であると判断した場合、口コミまたは評価の全部または一部を削除し、または非公開とすることができます。

口コミおよび評価の掲載順位、表示方法、表示期間その他表示内容については、当社が任意に決定できるものとします。

第13条(返金)

職人会員が当社へ支払った利用料金、追加チケット購入代金その他本サービスに関する料金は、法令に定めがある場合を除き返金しません。

職人会員の都合による解約、退会、利用停止その他の理由によっても、契約期間中の利用料金は返金しません。

追加チケットは、購入後に利用の有無を問わず、翌契約期間への繰り越し、換金または返金を行いません。

第14条(料金およびプラン内容の変更)

当社は、社会情勢の変化、サービス内容の拡充、運営コストの増減その他合理的な理由がある場合、利用料金、追加チケットの料金またはプラン内容を変更することができます。

当社は、前項の変更を行う場合、変更内容および適用開始日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールその他当社が適当と判断する方法により事前に通知します。

料金変更後も職人会員が有料プランの利用を継続した場合、変更内容に同意したものとみなします。

当社は、本条に基づく料金またはプラン内容の変更により職人会員に生じた損害について、一切責任を負いません。

第15条(キャンペーン等)

当社は、期間限定キャンペーンその他の特典(以下「キャンペーン等」といいます。)を実施する場合があります。

キャンペーン等の内容、適用条件、実施期間その他の詳細については、当社ウェブサイトその他本サービス上で別途定めるものとします。

キャンペーン等は、当社の判断により内容を変更し、または終了することがあります。

キャンペーン等の終了または変更により職人会員に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

第16条(サービス仕様の変更)

当社は、本サービスの品質向上、機能改善または運営上の必要がある場合、本サービスの内容、仕様または提供方法を変更することができます。

前項には、次の各号を含みます。

(1)案件参加数

(2)案件ごとの参加可能な工事業者数

(3)追加チケットの料金および利用条件

(4)各プランで利用できる機能

(5)チャット機能その他本サービスの機能

(6)その他本サービスに関する仕様

当社は、本条に基づく変更により職人会員に生じた損害について、一切責任を負いません。

第17条(免責事項)

当社は、本サービスの完全性、正確性、有用性、継続性または特定目的への適合性について保証するものではありません。

当社は、本サービスを通じて利用者から受けた相談内容、見積依頼、プロフィール情報その他提供される情報について、その真実性、正確性または完全性を保証するものではありません。

当社は、本サービスを利用した結果として、工事契約の成立、受注件数、売上または利益その他経済的利益を保証するものではありません。

当社は、利用者と職人会員との間で生じた契約、施工、代金の支払い、保証、損害賠償その他一切の紛争について責任を負いません。

当社は、本サービス外で行われた連絡または取引について、一切責任を負いません。

当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスの利用または利用不能によって職人会員に生じた損害について、一切責任を負いません。

第18条(知的財産権)

本サービスに掲載される文章、画像、ロゴ、デザイン、プログラムその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

職人会員は、当社または権利者の許諾なく、本サービス上のコンテンツを複製、転載、配布、改変その他法令で認められる範囲を超えて利用してはなりません。

第19条(反社会的勢力の排除)

職人会員は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他これらに準ずる反社会的勢力に該当せず、かつ将来にわたってもこれらと一切関係を有しないことを表明し、保証するものとします。

当社は、職人会員が前項に違反したと判断した場合、何らの催告なく本サービスの利用停止または会員登録の取消しを行うことができます。

第20条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項は引き続き有効に存続するものとします。

第21条(準拠法および管轄裁判所)

本規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関して職人会員と当社との間で生じた一切の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

制定日:2026年7月1日

プラスト株式会社